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莫让“标签化”毁了中国游客形象

被称为非洲野生动物天堂的肯尼亚,每年都吸引大量中国游客前来。据中国驻肯使馆统计,去年肯尼亚迎来4万人次的中国游客。但是,到处喧哗、惊吓动物、购买野生保护动物产品……与其他国家游客相比,一些同胞在这个动物天堂的表现实在令人汗颜。

从南京学生丁锦昊在埃及神庙刻“到此一游”到前不久在法国普罗旺斯薰衣草地,四个中国人因争抢拍照位置而打架,再到近日中国游客在肯尼亚朝狮子扔垃圾……这些旅游活动中表现出来的不文明行为,不仅损害了中国“礼仪之邦”的大国形象,更是给国人出境旅游蒙上了一层阴影。在一些国家和地区,中国游客甚至已成为不文明行为的代名词。

众所周知,“标签化”是一种过于简单的归类方式。“标签化”的盛行,使得人物、事件通通沦为“标签”,个性完全被抹杀。这不但影响人们对事件真相和人物本性全面的认知,还扭曲了社会的价值观。就如“大声喧哗、随地吐痰、乱扔杂物、排队加塞、乱刻乱画、衣冠不整”等这些随处可见的现象,被海外一些媒体归纳为中国游客的“通病”。有的境外旅行社和宾馆甚至因此拒绝接待中国旅游团队。中国游客被顺理成章地贴上了“有钱但素质不高”“只会拍照不会玩”的标签,有人甚至将中国游客的陋习称之为“民族劣根性作祟”。

诚然,“上车睡觉下车拍照”是中国游客出境旅游的真实写照,而这与中西方游客的旅游休闲取向不同有着必然关联。中国人倾向于在有限的时间内,游览尽可能多的地方,拍摄尽可能多的照片;西方游客则善于放慢节奏,尽情享受旅游目的地的自然和人文元素。追本溯源,国内过快的生活节奏使中国游客旅游时也讲求高效率,从而忽略了精神享受。而国内带薪休假的落实情况,法定假日的设置等也是影响中国游客旅行习惯的重要因素。

至于中国游客的不文明行为,从历史层面看,中国社会历来最重视社会资本,即熟人伦理关系,而轻视公共空间,这造成了很多人“公德”意识不高。此外,当一个人以旅游者的身份在异地游览时,陌生的环境使得游客少了许多顾忌与约束,也会造成不文明行为的发生。

换个角度观察,并非只有中国游客有被贴标签的遭遇。30多年前的台湾正是今天大陆的缩影。现在被认为文明程度较高的台湾游客在30年前刚刚走出去看世界时也和今天的大陆同胞一样。台湾作家三毛在散文《亲不亲,故乡人》中谈到30多年前在西班牙当旅行团当翻译时,目睹台湾游客大声喧哗、不给小费、无视文化艺术而直奔购物、哄笑别人摔倒的经历。台湾游客已成功摘掉不良“标签”,笔者相信假以时日,大陆游客也一样可以通过文明的言行改变外国人对中国游客的“刻板印象”。美国好莱坞大片

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