“旅游事业的发展,不应以牺牲社会和环境发展为代价”,作为联合国世界旅游组织旅游可持续发展部相关负责人,索菲亚·古特里兹最看重的,就是旅游业能否实现可持续发展。

她认为,旅游业是世界上发展最快,也是规模最大的一个经济领域,各国都要加强协调,形成合力促进其健康发展。同时,她指出,目前世界旅游业面临着三大发展趋势,社会的老龄化,使得老年人将成为旅游事业发展中的主力军;最具活力和潜力的旅游消费人群将是有消费实力和时间的中产阶级,据统计,2009年,全球中产阶级旅游支出20多亿美元,预计到2030年,这一数字将达到50多亿美元,而亚太地区潜力巨大,有望占到近六成;最重要的一点,就是旅游业更趋向可持续发展。要以更优化的方式满足人们的出行需求,减少污染、减少浪费,改变游客的消费习惯。“要考虑到旅游业对未来和现在经济、社会、环境的影响,不能够仅仅把眼光锁死在现在。”索菲亚·古特里兹说。