据美国《侨报》报道,美国一些华裔民众因在“黑色星期五”当天抢购了大批自己并不需要的商品而感到后悔。11月29日,这些因一时心动而盲目消费的民众决定选择退货,而此时才发现原来退货手续及过程并非想象的那样简单。
据华裔邹先生介绍,自己在“黑色星期五”疯狂打折的吸引之下,冲动消费了数百美元。而购物回家后才发现,自己买到的许多商品平时并不需要。为了减少浪费,邹先生决定将部分商品进行退货。
邹先生表示,退货时才发现手续相当复杂。例如一款戴在手腕上的健康记录器,退货前不仅要上网填表,工作人员还称要和经理商量后才能给予答复。邹先生称,这款原价140多美元的健康记录器,在“黑色星期五”的售价仅为70多美元,而自己当时心血来潮就买下了,拿回家后才发现用处不大。他称,像他一样在“黑色星期五”当天冲动消费的民众不在少数。
华裔父亲朱先生称,自己平时很少开车,而两个儿子看到GPS导航仪打折时就毫不犹豫地买回家送给自己。他称,导航买回来放在家里,却不知道下一次开车出门是什么时候。
一家大型购物商场的工作人员JASMIY表示,民众在“黑色星期五”买到的打折商品并非所有都可以退换。针对一些不予退换的超低折扣商品,顾客付款后店内人员通常会标注在购物发票上。