据英国路透社12月1日报道,为应对即将到来的圣诞节购物潮、降低1/5的经营费用、加快物流速度,亚马逊在美国十数间仓库安置了1.5万台机器人。
报道称,橙色机器人由美国物流自动化设备公司基瓦系统设计,该公司在2012年被亚马逊以7.75亿美元(约合人民币44.67亿元)的价格收购。机器人重达145公斤,其移动由底部滚轮实现。机器人已于11月30日在媒体面前露面,即“网购星期一”的前夜。“网购星期一”是继“黑色星期五”后的又一个网购促销时间,这一天也意味着圣诞购物潮的到来。
这些机器人被认为可以帮助亚马逊以快捷的物流在竞争中脱颖而出。同时,它们的投入使用将解决过去曾出现的问题。比如2013年,过于庞大的订单数量导致美国UPS快递公司未能将部分亚马逊客户的圣诞包裹及时送达。亚马逊不得不对这部分顾客进行赔偿,并为他们提供价值20美元的购物券作为补偿。
报道指出,亚马逊副总裁戴夫?克拉克表示,这批机器人促使亚马逊可处理商品数量增加了50%,在数个网点还能实现同日达。亚马逊还表示,以传统方式处理包裹需要一个半小时,而机器人确保包裹处理时间降低至13分钟。