璀璨的圣诞树、美味的异国美食、热闹的圣诞集市……一条关于上海“欧洲小镇”风情节旅游项目的微信，最近在朋友圈热转。
这个周末，不少浙江尤其是宁波、嘉兴一带的游客，被项目美轮美奂的宣传所吸引，慕名前往。
只是，这趟所谓的“梦幻之旅”却以失望告终。从前天下午开始，就有不少浙江游客在微信朋友圈吐槽：千万别去了，“欧洲小镇”巨坑爹。因涉嫌虚假宣传，上海的12315消费者投诉热线都被打爆了。
这究竟是怎么一回事？昨天，钱江晚报记者进行了调查采访。
就篮球场大小的地方
“梦幻之旅”变“坑爹之旅”
吴小姐是慈溪浒山人，这个周末，她在一个慈溪当地的一个微信公众号上看到上海“欧洲小镇”风情节的宣传。
“当时宣传上说，这是一个以圣诞为主题的项目，占地2000余平方米，气势宏伟的巨型圣诞树，沪上知名DJ、热力草裙舞、抽奖，60个别具特色的商品摊位……”吴小姐说，“他们还宣称，在这个风情小镇上，还有不同国家风格的美食摊点，每名游客可领一本‘护照’，每到一处可敲一个章，集到一定数量还有礼物送。”
见宣传得这么热闹，吴小姐很心动。她的孩子还在读幼儿园，于是到幼儿园的家长群里一说，有几个妈妈也愿意搭伙，一起去游玩一趟。吴小姐网上查了一下，发现慈溪多家旅行社都在推这个线路，又放心了一点。
吴小姐带着孩子，找了一家旅行社，报了所谓的“首发团”，大人128元，小孩83元。
周六早上9点，旅行社组织的十几辆车一起出发。可见，和吴小姐一样，被“欧洲小镇”吸引的人还不少。
在车上，吴小姐还想着这是一趟梦幻旅程，结果却大失所望。“在寒风中排长队，等了一个多小时，进去半小时就逛得差不多了，比美食节都差，坑死了。”
以下，是她自述的在上海“欧洲小镇”风情节的遭遇：
从慈溪出发，坐了两个小时的车，也不知道这个项目在上海什么位置。到了以后，附近都没停车场，我们坐的大巴车直接停在马路边，让我们下车。走进去后，就有点失望。宣传上说，占地2000多平方米，我一眼望过去，最多就篮球场那么大，只有一棵圣诞树，一个圣诞老人，可怜巴巴的，其他基本没什么项目。
最让人受不了的，是那些小吃的价格。一个肉串15元，一个肉片10元，一个热狗20元，一小块咬不烂的羊排要30元。我还给孩子买了个印着圣诞老人的气球，要80元……
吴小姐带着女儿，随便吃吃，就花了三四百元。东西不好吃，还要吹寒风，几乎去的人都大呼上当。在大家的强烈要求下，旅行团取消了晚上的夜景项目，提前回了慈溪。
吴小姐告诉记者，她们走的时候，还有很多大巴陆续赶到，大量的游客在门口排队。
“我们的导游跟我说，当天现场可能去了几万人，有很大一部分都是旅行团组织的浙江游客。”吴小姐说。
上海“欧洲小镇”遭游客狂吐槽
组团的旅行社称，事先没踩点
无休止的网上宣传，让上海“欧洲小镇风情节”一下子火了，从朋友圈热捧，到引发众多网友集体吐槽，也就周末这一两天时间。
大老远赶去的浙江游客，几乎都在说，“这完全是坑爹之旅。”
“微信上疯传的圣诞小镇，就是个骗局，一个无比垃圾的连美食节都算不上的垃圾地方。我已经被骗了，各位保重。”网友“DODO”说。
“屁大点的地方搭个棚，叫来几个街头烧烤摊，来供那么多人吃，而且超级贵！活动现场与宣传严重不符，食品安全也堪忧！”网友“@唐涂宋地”告诉记者。
一些慈溪市民反映，他们最初报团，就是看了微信朋友圈的宣传。而慈溪参与组团的一些旅行社也告诉记者，对于这条线路，他们也被“忽悠”了，事先并没踩过线，所有的内容，和游客一样，都是从网上看到的。
“这条线路以后坚决不推了，本周末还有2个团，是提前报的，现在正在考虑要不要取消。”慈溪风光旅行社一名工作人员说。
而慈溪天地旅行社一名工作人员说，被类似的“欧洲小镇”忽悠的事，他们也是第一次遇到。
“那边12日才推出来，我们来不及去踩点，所有的内容也都是微信圈看看，觉得效果还不错就推了。但上周四我们提前问了上海方面，说2000平方米的场地，已经定了2万名游客，当时就觉得人太多，场地有点小，就有点担忧。”这名工作人员说，考虑到安全问题，出发前他们也一一与游客沟通，原本预定的10车人，实际只去了2车。让他没想到的是，实际情况比想象的还糟。
钱江晚报记者了解到，目前在慈溪，那些还未成行的团，部分旅行社已经在考虑取消并退款。
上海旅游局回应：
只是一家公司搞的活动
据这个周末一些去过上海的游客称，因为“欧洲小镇”涉嫌虚假宣传，上海的12315热线都被觉得上当的游客打爆了。昨天，在近两个小时内，记者也试图拨打上海的12315，确实一直是忙音。
对于“欧洲小镇”的投诉，慈溪旅游局相关负责人告诉钱江晚报记者，他们也接到了不少游客的投诉，但因为项目所在地在上海，慈溪无法受理投诉，游客只能向上海相关部门反映。
而上海旅游局的工作人员在接受钱江晚报采访时表示，周末确实接到了很多关于“欧洲小镇”的投诉。
“据我们初步了解，这个‘欧洲小镇’并不是一个景点，也不是哪家旅行社弄的，只是一家传媒公司借用场地，临时搞的一个类似美食节的活动。”上海旅游局这位工作人员回复记者，“这个活动，事先没有和我们旅游部门沟通过，只是向当地的公安和工商报备过，建议向当地工商反映。”
不过，因为未打通上海的12315，当地工商部门的态度记者无从得知。
记者上网搜了一下，关于上海“欧洲小镇”的宣传，确实如吴小姐等人所说，“看上去很美”。这个活动于12月12日亮灯，12月26日结束，贯穿整个圣诞节期间，应该是一个以圣诞节为噱头的美食类活动。
时下，不少商家都会利用微博、微信进行营销宣传。在此，记者提醒大家，一定要注意甄别，当心上当。
