“节前看广州,节后看成都”,进入节后春运高峰,成都火车站没有像过去一样,开启第二售票厅,售票大厅前后的临时售票窗口也不见踪影。取而代之的是,售票大厅前搭建了一排临时棚子,里面安放了自动取票机。
这是铁路实现网络购票后的第五个春运,火车站只是在网络售票成为主流之后,窗口售票变化的一个缩影。更直接的影响,在于分布在成都大街小巷的火车票代售点,今年春运,成都火车票代售点售票量达到历史同期最低。
记者探访:
过去一天300多张 现在100多张
史先生经营代售点近6年了,地处繁华闹市总府路与红星路二段的交界处。昨日17时许,记者在该代售点窗口前驻足近半个小时,虽然正值人流最高峰,但上前问询的旅客少之又少。
“现在生意不太好。”史先生告诉成都商报记者,因为有了网络售票,过去在春运这段时间每天能卖出300至400多张票,现在一天卖100多张就不错了。
来代售点是因临时急事买票
与史先生代售点相距不足一公里的地方,另外一个代售点工作人员告诉成都商报记者,现在每天只有30多个人买票,“因为预售期比网络、电话慢两天,很多人来问也买不到票了。”
记者走访多家代售点,发现很多来代售点买票的,是因为临时有事着急离开,还有部分则是前来取票。在一环路南一段一处代售点,市民小窦就专门来取票,他要去石家庄探亲。“怕到时候来不及,所以就先取票了。”小窦说,他一般都在网上买票,来得及就直接去车站取票了。
西南铁旅:
成都代售点售票量历史最低
西南铁路国际旅行总社是这些代售点的主要管理单位,据相关负责人介绍,以往成都代售点可以占到成都车站售票量的45%,但今年春运代售点售票量仅占成都车站售票量的18%。
从今年春运启动到第23天的数据统计,全成都市代售点共出售火车票47万多张,与去年同期相比减少了22万多张。可以说今年代售点售票量是历年来最低的一次。
该负责人表示,网络售票是对代售点影响最大的一个因素,其次就是代售点预售期晚于网络售票,因此出现了这样的情况。
代售点有增无减 更深入乡村
但事实上,代售点量却有增无减。据成都铁路局统计,今年春运成都铁路局代售点达到1330个,其中乡村代售点529个,同比增加83个,覆盖了辖区内294个市、县、区。而四川省境内代售点805个,同比增加44个,覆盖四川省156个区、县、市,其中乡村代售点339个。成都市代售点为298个,增加了30多个。
据该负责人介绍,代售点是对网络售票等方式的一种重要补充和完善,今年增加的代售点主要都在县城、乡镇。
未来之变:
代售点进小区 业务范围扩大
面对网络售票带来的影响,西南铁旅也在考虑将代售点业务转型升级。目前正与房管部门协商试点代售点进小区,希望借助物业的场地,在小区里面设代售点,方便市民旅客购票。
此外,西南铁旅还准备与中国移动等运营商合作,让代售点与营业厅业务相结合。同时,还将业务叠加,比如与西南铁旅既有的旅游、送票上门、酒店等业务相互结合,增加代售点的业务范围。