清明小长假在即,计划出游的人们开始增多,一些旅游景区门票价格酝酿上涨,部分地区的景点上涨密集引发热议。23日,国家旅游局表示将推进景区门票价格改革。对此,中国社会科学院旅游研究中心主任宋瑞表示,要达到预期效果,旅游部门还需对不同类型的景区门票定价制度作出系统性安排。(3月25日 中新网)
这些年“逢节必涨”已经成了一个“固定招骂动作”,很多景区忙着在旅游高峰期到来之前提一下价,然后在整个旅游高峰期“躺着收钱”。至于说公众吐槽,“吐着吐着就习惯了”,更何况即便再多的吐槽,也不会给景区带来“一个子儿的损失”。
说句实在话,对于景区涨价问题,有关方面也不是无动于衷,至少在口头上还是“与公众坐一条板凳”的,只是具体到动作上,让人哭笑不得。比如说,日前,针对部分旅游景区门票价格上涨过快,部分旅游景区存在不合理的园中园、票中票现象,少数旅游景区门票价格虚高等问题,国家旅游局宣布将在全国景区系统组织开展“旅游价格信得过景区”创建活动。对于这一活动,国家旅游局起的调子很高:将从政策、资金、项目、人才培训、宣传推广等方面,加大对全国旅游价格信得过景区的支持。
但是,奖励未必比惩罚有用。不是所有的奖励都能起到激励作用。这里存在一个算账问题。如果奖励的名额有限,只有个别景区入选,大多数景区没有希望;如果奖励的金额有限,只有“逢节必涨”的一个零头,远远不如涨价有用;如果奖励的时间无期,未来受到很多变量的影响,而涨价却有眼前实在的好处,那么景区会选择投入谁的怀抱?答案是不言而喻的。就现实情况分析,指望通过评选“旅游价格信得过景区”来遏制景区涨价,估计只是“想法很好”。
相对于不闻不问,不痛不痒可能是一种进步;相对于问题严重,不痛不痒则在一定程度上是一种敷衍,表明有关方面并没有充分认识“逢节必涨”的危害,并没有把“逢节必涨”放到非管不可、必须管好的高度。有关方面必须认识到,“逢节必涨”伴随着旅游大发展的脚步而来,“逢节必涨”已经成了旅游大发展的一大掣肘。
提到当前旅游业的问题,几乎每个人都能脱口而出“门票依赖”。“逢节必涨”是“门票依赖”的一大表现,其存在不仅侵犯了消费者的利益,而且影响了旅游发展的转型升级,一定程度上拖了旅游大发展的后腿。改革是需要勇气的,由于受到眼前利益的影响,“门票依赖”很难自然终止,最起码说很难在短时间内解决。而改革是存在窗口期的,错过了机遇也就可能错过了春天。景区乐在其中,改革遥遥无期。在全面改革的背景下,既然认识到了“门票依赖”的弊端,为什么不从终止“逢节必涨”开始,以更大的决心和勇气推动景区转型升级?
“触及利益比触及灵魂还要难”。“逢节必涨”的出现,正是因其符合景区利益,可惜这只是眼前利益、蝇头小利。个别景区鼠目寸光、锱铢必较,而对旅游发展方向负责的人,却必须着眼长远,明白转型升级才是旅游发展的未来。因此,现在有必要对“逢节必涨”釜底抽薪,严格禁止节前涨价,制定告别“门票依赖”时间表,以改革的决心和勇气、智慧和办法,迎接旅游大发展大繁荣的春天。