记者从自中国铁路北京局集团有限公司（以下简称：北京铁路局）获悉：京张高铁自2019年12月30日开通运营以来，截至2020年1月30日，共计发送旅客73.43万人，到达65.52万人。其中，清河站发送32.21万人，到达31.69万人；北京北站发送18.84万人、到达9.02万人；张家口站发送11.35万人、到达12.93万人；宣化北站发送1.97万人、到达1.74万人；太子城站发送4.4万人、到达4.51万人；昌平站发送0.2万人、到达0.28万人；八达岭长城站发送1.07万人、到达1.16万人；东花园北站发送0.28万人、到达0.28万人；怀来站发送1.52万人、到达2.28万人；下花园北站发送1.02万人、到达1.1万人；怀安站发送0.57万人、到达0.53万人。

京张高铁开通运营以来，北京铁路局深入践行“人民铁路为人民”服务宗旨，不断提升运营和服务品质。为坚决打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战，值乘京张高铁的北京客运段职工按照4小时一消毒的原则，认真细致做好列车消毒工作；向旅客宣传《新型冠状病毒感染的肺炎防控知识》，教授旅客七步洗手法，同时，做好旅客信息登记和体温测量，防止疫情在列车上扩散。