互联网、金融和旅游的结合将大大改变人们的旅行体验。 ■ 本报记者 陈怡

在当下的中国商业语境下,互联网金融正在成为一门显学。海南传统旅游行业不断触网,随着省旅游委与工商银行签订战略合作框架协议,海南旅游业开始融合互联网金融,意欲借此推动旅游业提质增效。

携手互联网金融,海南旅游业本身会发生什么化学变化,有着哪些广阔的想象空间?《旅游周刊》记者通过采访业内专家,试图为海南旅游+互联网金融这个新概念绘出一个清晣的轮廓。

新机遇:“互联网+”渠道多样化

进入移动互联网时代,海南旅游企业实施“互联网+”战略可以选择的渠道越来越多样化,不管是淘宝“去啊”,还是携程网、途牛网,都不是唯一的垄断入口,海南旅游委近期重磅出击,选择携手工商银行的融e购平台,积极打造海南旅游商城。

“旅游委将对登录融e购海南旅游商城的企业进行筛选,通过这一平台全面助推海南一批优秀旅游企业和优质旅游产品更好地走向市场,带动和引导更多旅游企业走品牌化道路,更好地促进行业自律。”省旅游委党组书记孙颖表示。

国际旅游岛建设上升为国家战略以来,海南旅游消费总量连续多年增幅均在17%以上,取得了显著成就,但依然存在一些问题。主要表现在:旅游资源尚未充分利用,游客人均消费偏低,旅游消费层次较低,高端游客比重较小,旅游企业规模普遍“小、散、弱、差”,缺乏有明显规模优势的龙头企业。

作为银行系电商的佼佼者,融e购区别于大众电商平台,坚持“名商、名品、名店”的经营宗旨,利用银行信誉为商家提供背书,打造一个良好信誉的经营平台,这个经营理念与海南旅游业打造龙头企业想法不谋而和。

海南省旅游饭店业协会会长张会发认为,银行拥有大量高端客户,在银行后台沉淀着价值惊人积分,这些资源如果能很好地与海南旅游相嫁接,可以实现对一些高端旅游客户的精准营销,带动海南旅游市场的发展。

“确切来说,海南旅游迎来两大高端旅游市场开拓的机会:大集团采购推动的会展旅游产品和银行VIP客户为主的家庭个性化旅游产品。”海南省旅游协会秘书长王健生说。

据了解,省内已有近百家旅游景区、酒店、旅行社企业意欲入驻融e购海南旅游商城,这些企业待行业协会审批通过后,将于本月26号登录融e购商城。

新产品: 基于便捷支付的创新

旅游+互联网金融的合作模式受到业内的热捧,但作为新生业态——旅游互联网金融的概念对很多人来说还是有点陌生和抽象。

“旅游+互联网金融的核心是支付环节带来的便捷,把旅游产品、支付、保险等内嵌在人们的购物、吃饭、游玩等旅游行为中,推动旅游产品创新。”工商银行海南省分行电子银行部负责人认为。

目前,携程、去哪儿、同程等一些在线旅游企业也在积极推动旅游+互联网金融,通过推出“程涨宝”、“旅游宝”等金融服务重塑旅游产品。以“旅游宝”为例,消费者用余额宝购买淘宝旅行的产品后,钱可以继续冻结在余额宝账户中,一直到“确认收货”之前,都可以享受余额宝收益。而此前支付宝在韩国试行海外退税绑定服务,则是通过支付宝等金融工具,游客购物退税手续变得更简单,让旅游更便捷。这一系列基于便捷金融创新的旅游产品的推出,为旅游+互联网金融的落地提供了可能路径。

新推力: 资本助力旅企壮大

作为互联网旅游企业的代表,海南酷秀较早发现互联网+旅游的商机,抢占了海南旅游电子门票市场,但却因为一直轻资产运行而无法获得银行融资。有海南的银行很早接触海南酷秀,详细了解企业的融资需求,认为公司成长性较好,却因为公司没能提供足值抵押物,贷款审批无法通过。最近,海口市政府为酷秀提供了融资担保,酷秀才顺利从建行获得3000万贷款。酷秀的融资过程遇到的问题是海南旅游企业面临的共同难题,亟待破解。

“旅游企业进驻融e购商城后,银行基于商家的订单、付款记录的大数据,可以为企业提供无抵押的融资支持,解决海南旅游企业融资难题。”工商银行海南省分行电子银行部负责人说,同时,工行可以提供全方位金融服务,包括清算、信贷,以及一些证券化的服务,帮助旅游企业发展壮大。

这种基于电商企业交易流程的互联化以及互联网支付工具的应用,实

现传统金融服务无法做到的低成本风险监控,旅游与互联网金融的通道便打通了。

值得关注的是,海南旅游委正在筹划将海南旅游产业发展基金更多引导至有成长性的海南旅游企业。相比于银行等间接融资渠道,产业基金对企业扶持更加直接,在企业报表中体现出来不再是负债,而是资产,企业不需要支付资金使用利息,在一定程度上降低了企业的财务成本压力,助力企业成长。

“海南旅游产业携手互联网金融,这是一次跨业、跨界的合作,将会推出海南旅游企业跨越式发展。但是,海南旅游企业在这个过程中必须不断弥补管理、运营能力方面的短板。”王健生建议。