今日,2016年全国旅游工作会议在海口召开。国家旅游局局长李金早在会上作重要报告,报告中提到要深化导游管理体制改革,从行政化、非流动、封闭式管理向市场化、自由化、法制化管理转变,取消“导游必须经旅行社委派”的政策规定,导游资格证终身有效,导游证全国通用。
报告指出,要开展改革试点,放开导游自由执业,取消“导游必须经旅行社委派”的政策规定,拓宽导游执业途径,建立导游服务预约平台,游客既可通过线上平台预约导游,也可线下自主联系,实现交易方式完全放开;要改革导游管理模式,取消“获得资格证3年未从业的,资格证自动失效”的政策规定,导游资格证终身有效,导游证全国通用,取消导游年审制度,用信息化手段实现对导游的常态管理,实行动态进出机制;要建立“投诉+仲裁”与巡回法庭的联合处理机制,以导游与游客平等、责权利对等为原则,依法治旅;要召开全国导游工作会议,出台《关于进一步促进导游队伍健康发展的指导意见》,实现“进出、监管、保障、奖惩”四位一体,坚决依法处理导游队伍中的害群之马,依法保护导游的人身财产权益,禁止对导游乱收费。各地成立导游协会并加强引导,要努力增加导游在各级人大代表、政协委员及劳模中的名额,提升导游社会地位。
